根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定以及省、市、县有关工作要求，现公布2020年西埔镇政府信息公开工作年度报告。

本报告中所列数据的统计时限自2020年1月1日至2020年12月31日。本报告分为总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告事项等方面六个部分。本报告可在东山县人民政府门户网站（www.dongshandao.gov.cn）查阅，如有疑问，可与西埔镇党政办联系（地址：东山县西埔镇霞云巷100号西埔镇人民政府，邮编：363400，电话：0596-5830106，电子邮箱：xpz30106@163.com）。

一、总体情况

2020年，西埔镇政府信息公开工作严格按照国务院办公厅、省政府办公厅和市、县政府办公室有关部署和要求，立足我镇实际，坚持深化政府信息公开工作，以公开为常态，不公开为例外，针对涉及面广、社会关注度高及涉及群众关心的利益问题的政府信息面向社会公开。聚焦做好“六稳”工作、落实“六保”任务，着眼深化“放管服”改革优化营商环境，以公开促落实、促规范、促服务，为实现今年经济社会发展目标任务提供有力支撑。主要表现在以下几方面：

（一）信息公开工作机制不断完善

西埔镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足群众需求，积极探索便民、高效、透明的公开方式,积极贯彻落实政府信息公开的相关工作要求，对所公开事项内容严谨把关、依法审核，确保公开内容的及时、合法、准确、严肃。注重加强组织领导，调整充实政府信息公开工作领导小组，专人负责做好政府信息公开各项工作。健全工作机制，以培训会、座谈交流、案例分析等多种形式，强化政府信息公开工作能力。按照有关文件要求于2020年底前编制完成基层政务公开事项标准目录，依法公开工作职能、机构设置等信息，组织编写《2020年西埔镇人民政府信息公开目录》并向社会公开，确保权力运行到哪里，公开和监督就延伸到哪里。

（二）信息公开流程管理持续强化

加强依申请公开的“全流程管理”，完善登记、审核、办理、答复、送达、归档各环节工作制度，规范答复文书格式，流程和办理方式上墙，方便群众自助办理。全面提升政府信息公开申请办理工作质量。不断强化信息公开监督检查，落实信息公开责任追究制度，通过切实加强对信息公开工作的监督检查，确保各项准备工作和措施落实到位。加强对信息公开工作的督查指导，研究解决工作中出现的新情况和新问题。对于出现问题的方面，给予通报和追究责任，促进信息公开工作有序、有效开展。严格落实政府信息公开审批制度、保密审查制度。

（三）信息公开渠道更加优化

为贯彻落实全面推进政务公开工作，最大限度方便辖区企业和群众办事，打通政府联系服务群众“最后一公里”，促进线上线下优势互补、融合发展。西埔镇把政府网站作为政务公开第一平台，开设专题专栏，集中发布应当主动公开的政府信息，及时有效对网站西埔镇栏目信息进行更新，安排镇党政办专人负责信息采集上报工作；并在镇便民服务中心设立政务信息公开专区，专设查阅场所和受理专区，配置查询电脑1台，指导人员1名，根据“放管服”改革进程，及时更新并公开办事方式、办事条件等信息。严格规范阅览架投放内容、群众办事流程、领取登记事项、依申请公开流程、政务公开亮点展示，设立监督电话和举报箱等，让群众切实感受到政务公开专区带来的便利。

（四）公开内容切实贴近群众需求

西埔镇不断健全民众参与和政策解读机制，针对广大群众和社会各界关注的热点事件，及时、准确地开展信息发布和回应工作。对照26个试点领域基层政务公开标准目录，编制完成本级政务公开事项标准目录。目前，已梳理完成城乡规划、安全生产、救灾、农业补贴、公共法律服务、农村危房改造、公共服务、农村集体土地征收、市场监管和社会保障等26个领域、45项公开事项。加大政策解读力度，加强舆论引导，主动回应经济社会热点问题，释放更多积极信号，拓宽发布渠道，丰富内容形式，增强传播力影响力。针对农业、土地等政策信息，切实做到主动转发、准确解读，有效保障了我镇广大农民权益。针对社会弱势群体，及时发布镇社会事务办、残联等各部门的救助金、慰问金等信息，确保款项下拨公开透明。针对土地征收补偿等政策法规，严格按照有关规定将我镇贯彻落实情况进行公开，做到规范依规。

（五）加强突发事件应对信息公开

及时准确发布疫情信息。坚持做好疫情防控常态化下疫情信息发布工作，依法做到及时、准确、公开、透明，让公众实时了解最新疫情动态和应对处置工作进展，快速反应、正面回应。

二、主动公开政府信息情况

2020年度我镇通过东山县政府网站共主动公开政府信息13条，历年累计公开政府信息613条。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是线下公开查询点较少，目前线下查询点仅设在镇便民服务中心。二是信息发布队伍建设不稳定，学习和培训有待加强，信息公开人员多为兼职，工作人员业务素质有待提升。三是信息公开目录还不够完善，目前的目录更新情况较为笼统，有待进一步细化，信息公开的范围和内容有待进一步扩大完善。

（二）改进情况

一是增设线下信息公开查询专区。贯彻落实推进基层政务公开规范化，设立完善各村(社区）便民服务政务公开专区，让办事的群众进行政府信息查询更加便利。二是加强人员队伍建设。加强政府信息公开人员培训，合理安排好专兼职人员的工作任务，提升政府信息公开工作水平、公开效率和质量，确保政府信息公开工作顺利推进并有效提升。三是扩大信息公开范围。认真对照26个试点领域政务公开标准目录，结合镇政府权责，逐一对照梳理，完善政务公开标准目录；完善重点领域信息公开，加大规范性文件、规划计划、重大建设项目、为民办实事、民政扶贫救灾、社会保障就业、安全生产等信息以及党务政务的公开力度。

六、其他需要报告的事项

无

西埔镇人民政府     

2021年1月5日