2025年东山县城市管理和综合执法局

政务公开年度工作报告

 

一、总体情况

（一）工作概述

2025年，县城管与执法局严格对标县政府文件要求与工作部署，将政府信息公开工作与党的群众路线教育实践活动深度融合，通过强化统筹、建章立制、创新载体等举措，推动信息公开工作提质增效，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。具体举措如下：

1. 高位统筹谋划，压实工作责任

为确保信息公开工作有序推进，我局构建“一把手”牵头抓总、分管领导具体负责的工作格局，成立专项领导小组，明确局长任组长、分管领导任副组长，全面统筹信息公开的范围界定与质量把关。同时指定专人专职负责信息的日常管理与上报，并将综合科设为核心经办科室，全权承担信息收集、审核、发布全流程工作，确保公开信息不拖延、不走样。

2. 完善制度保障，筑牢规范根基

立足工作实际，我局以制度化建设推动信息公开常态化运行，严格遵循上级文件精神，针对市容环境、燃气管理等重点业务模块，建立定期主动公开与依申请公开双轨机制。同步制定出台政务公开管理制度，构建多层级审核把关体系，从源头杜绝信息失真、漏报等问题，实现政务公开工作的标准化、规范化。

3. 创新公开形式，拓宽惠民渠道

我局持续优化政务公开载体建设，通过政务公开宣传栏等多元化渠道，将政策文件、工作动态等信息直观呈现给群众。让群众看得懂、用得上，同时主动敞开监督大门，以公开促公正、以透明促规范，切实提升群众的满意度与获得感。

（二）工作成效

2025年，我局聚焦城市市容环境、燃气管理、物业管理等核心领域，累计主动公开信息18条，全年未发生虚假公开、信息不全等问题，政务公开的权威性与公信力得到有效彰显。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）现阶段，我局政府信息公开工作仍存在短板与不足，具体体现在以下两方面：

1. 公开内容“专业性”与“通俗性”失衡。部分公开文件偏重于专业表述与条文罗列，未配套通俗化解读内容，导致群众难以精准抓取核心信息，削弱了政务公开的实际效用。

2. 公开渠道“单一性”与“互动性”不足。信息发布仍以官方网站为主要载体，未能充分适配移动互联网时代公众的信息获取习惯，缺少微信公众号、微博等新媒体平台的同步推送，且线上互动板块功能薄弱，无法及时响应群众咨询诉求，难以形成双向沟通的良性循环。

（二）针对上述问题，我局制定了针对性改进举措：

1. 深耕内容质量，打造“接地气”的公开文本。组建专业解读团队，对公开文件进行二次加工，将专业术语转化为群众易懂的“白话”表述；对涉及政策标准、工作流程的内容，配套添加案例解读、图表说明等可视化素材，全面提升信息可读性与传播力。

2. 拓宽传播渠道，构建“全维度”的公开矩阵。加快开通并规范运营官方微信公众号、微博等新媒体平台，结合不同平台传播特点定制发布内容；升级官网互动功能模块，设立专人专岗负责群众留言、咨询的受理与反馈，切实打通政务公开“最后一公里”。

六、其他需报告事项

2026年，我局将锚定政务公开规范化、精细化目标，结合最新政策要求与地方工作实际，进一步细化主动公开、依申请公开、保密审查、考核评议等全流程工作制度，构建权责清晰、流程闭环的制度体系。同时，建立常态化业务培训机制，定期组织工作人员开展政策法规、信息采编、平台运维等专项培训，全面提升政务公开工作队伍的专业能力与综合素养。 

 

　　　　　东山县城市管理和综合执法局  

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