金杯银杯不如老百姓的口碑，良好的消费环境，才是旅游的核心竞争力。为进一步维护好文旅市场秩序，东山启动“福剑净旅—2024”旅游市场专项整治行动，将持续至10月！

为深刻汲取厦门鼓浪屿旅游市场问题的教训，进一步规范我县文旅市场秩序，提升旅游服务质量，落实好“放心游东山 满意在东山”服务承诺，近日，东山县文体旅游局启动“福剑净旅—2024”旅游市场专项整治行动，重点针对旅行社、导游在经营活动中存在的违法违规突出问题，景区在服务质量中出现的突出问题，游客在旅游过程中的安全隐患问题以及游客对旅游厕所不满意的方面开展专项整治。

6月上旬，为深入摸排旅游市场秩序整体情况，东山县文体旅游局针对旅行社、导游在经营活动中存在违法违规行为的突出问题开展整治。如：未经许可经营旅行社业务、未取得导游证从事导游活动、安排未取得导游证人员提供导游服务、旅行社拒绝履行合同、擅自变更行程等；未严格执行“一团一报”制度，未及时在全国旅游监管服务平台准确填报出境旅游团队信息等。此次行动检查旅行社和旅行社服务网点12家次，出动执法人员32人次，下达责令整改通知书3份，发放旅游普法宣传手册100余份。

“福剑净旅—2024”旅游市场专项整治行动将持续至10月。下一步，东山县文体旅游局将联合公安、交通运输、市场监督等部门协作执法，持续加强对旅游市场的执法检查力度，把专项整治行动作为净化旅游市场风气的一把利剑，同时推动旅游业高质量发展行稳致远。